|
|
|
|
 |
|
Podstawowe Kompetencje Coacha ICC |   |
Są to kluczowe kompetencje jakie muszą posiadać kandydaci na coacha, aby uzyskać certyfikat na szkoleniu International Coaching Certification i dołączyć do wspólnoty International Coaching Community.
Są to także umiejętności, które powinni demonstrować w sposób ciągły, w ich profesjonalnej pracy coachingowej.
Ogólne.
- Rozumie i stosuje wskazówki etyczne oraz opublikowane standardy ICC.
- Odróżnia treść od procesu w czasie coachingu.
- Zawsze pracuje aby dać klientowi więcej wyborów niż ma w danym momencie.
Wiedza.
- Zna pochodzenie coachingu.
- Wie, co odróżnia coaching od doradztwa, terapii, szkolenia i konsultingu.
- Posiada znajomość specjalistycznego słownictwa coachingowego.
- Zna kryteria analizy zarówno procesu jak i wynikających z niego celów.
Relacje.
- Buduje z klientem relację opartą na szacunku i zaufaniu.
- Pracuje tak, aby klient był odpowiedzialny za proces coachingu i zadania na jakie zgodzi się w tym procesie.
- Tworzy z klientem równe, synergiczne partnerstwo.
Słuchanie.
- Jest całkowicie obecny i uważny podczas procesu coachingu, słucha i wspiera klienta w wyrażaniu siebie, nastawiony na to czego chce klient, a nie sam coach.
- Jest w kontakcie, słucha swojej intuicji,
Zarządzanie samym sobą.
- Zachowuje swoją perspektywę i nie utożsamia się z emocjami klienta.
- Rozpoznaje i ocenia różne informacje przekazywane przez klienta.
- Jest wrażliwy na niewerbalne sygnały klienta.
Dociekliwość i pytania.
- Pomaga klientowi szczegółowo określić jego obecną sytuację.
- Zadaje mocne pytania, które prowokują klienta do wglądu, odkryć i działania.
- Dostarcza jasnej i zrozumiałej informacji zwrotnej.
- Używa różnych perspektyw do przeramowania i klaryfikacji doświadczeń klienta.
- Wspiera rosnącą samoświadomość klienta.
- Uświadamia klientowi niespójność pomiędzy jego myślami, emocjami i działaniem.
Informacja zwrotna.
- Pokazuje klientowi jego mocne strony oraz ujawnia i wspiera ich źródła.
- Wskazuje klientowi gdzie przyzwyczajenia wstrzymują go i wspiera ich zmianę.
- Świętuje sukcesy klienta.
Cele, wartości i przekonania.
- Pracuje z klientem nad pokonywaniem ograniczających przekonań.
- Poszukuje wartości klienta i uświadamia je klientowi.
- Nie narzuca swoich wartości.
- Pracuje z klientem nad określeniem jego celów i sprawdza czy są one spójne z jego wartościami.
- Jasno pyta o działania, które poprowadzą klienta do jego celów.
Nakreślanie działań i zadań.
- Stwarza klientowi możliwości do ciągłego uczenia się.
- Daje klientowi odpowiednie zadania aby rzucać mu wyzwanie i posunąć naprzód ku jego celom.
- Pomaga klientowi ułożyć właściwy, mierzalny plan działania z terminami.
- Dostarcza klientowi wyzwań ponad jego świadome ograniczenia.
- Pilnuje aby klient był odpowiedzialny za obopólnie uzgodnione zadania i działania.
|
|
| |
|
